Service
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Service
Service après-vente
Silko s’engage à fournir à ses clients un système de service après-vente complet et rapide, même après l’achat des produits. Ce système comprend plusieurs éléments.
Responsable de service
Une équipe dédiée d’experts du service après-vente traite les demandes des clients, fournit une assistance technique et résout tous les problèmes ou questions.
Plateforme numérique d'après-vente
Avec des applications dédiées qui permettent à l’équipe de partenaires techniques et de distributeurs d’accéder à toutes les informations techniques nécessaires, telles que les documents, les vues de produits, les listes de pièces détachées, les manuels et les fiches techniques de chaque article distribué par Silko.
Ali-Parts
Il s’agit d’une société indépendante spécialisée dans la fourniture de pièces détachées et la gestion des commandes, garantissant des livraisons rapides dans le monde entier.
Responsable de service
Une équipe dédiée d’experts du service après-vente traite les demandes des clients, fournit une assistance technique et résout tous les problèmes ou questions.
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Avec des applications dédiées qui permettent à l’équipe de partenaires techniques et de distributeurs d’accéder à toutes les informations techniques nécessaires, telles que les documents, les vues de produits, les listes de pièces détachées, les manuels et les fiches techniques de chaque article distribué par Silko.
Ali-Parts
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