Dienst
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Service nach dem Verkauf
Silko ist bestrebt, seinen Kunden auch nach dem Kauf von Produkten einen umfassenden und pünktlichen Kundendienst zu bieten. Dieses System besteht aus mehreren Komponenten.
Dienststellenleiter
Ein engagiertes Team von Kundendienst-Experten kümmert sich um Kundenanfragen, bietet technische Unterstützung und löst alle Probleme und Fragen.
Digitale After-Sales-Plattform
Mit speziellen Apps, die es dem Team von technischen Partnern und Händlern ermöglichen, auf alle notwendigen technischen Informationen zuzugreifen, wie Dokumente, Produktansichten, Ersatzteillisten, Handbücher und Datenblätter jedes von Silko vertriebenen Artikels.
Ali Parts
Es handelt sich um eine Division der Ali Group, die auf die Lieferung von Ersatzteilen und die Auftragsabwicklung spezialisiert ist und weltweit schnelle Lieferungen garantiert.
Digitale After-Sales-Plattform
Mit speziellen Apps, die es dem Team von technischen Partnern und Händlern ermöglichen, auf alle notwendigen technischen Informationen zuzugreifen, wie Dokumente, Produktansichten, Ersatzteillisten, Handbücher und Datenblätter jedes von Silko vertriebenen Artikels.
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